The questionnaire in English is available: click here English language

Evaluatieformulier voor cliënten van de verloskundigenpraktijk Vita Nova .

logo verloskundigenpraktijk Vita Nova
De verloskundigen en assistentes van verloskundigenpraktijk Vita Nova hebben je begeleid tijdens je zwangerschap, bevalling en/of kraambed. Het streven is onze zorg zoveel mogelijk af te stemmen op de wensen en behoeften van onze cliënten. De mening van jou als cliënt over de praktijk is hiervoor erg belangrijk. Door middel van deze enquête willen we je vragen hoe je de zorgverlening in de praktijk ervaren hebt.

Het invullen van deze enquête duurt ca. 8 min en kun je doen door aan te kruisen in welke mate je het eens bent met de uitspraken in de vragenlijst. Mocht de uitspraak helemaal niet op je situatie van toepassing zijn geweest, dan kun je ‘niet van toepassing’ (n.v.t.) aankruisen. Indien gewenst kun je in eigen woorden een toelichting geven bij de antwoorden aan het einde van het blok vragen. Je kunt zelf kiezen of je de vragen anoniem in wilt vullen of niet.

Heb je deelgenomen aan de Centering Pregnancy, dan vind je aan het einde van de vragenlijst een aantal vragen die specifiek voor de Centering Pregnancy groepen van toepassing zijn. Mogelijk zijn er een aantal andere vragen in de enquête minder relevant voor je.
Waar in de vragenlijst zij/haar staat, kun je ook hij/zijn lezen.

Op basis van onder andere deze enquête evalueren wij de zorgverlening in de praktijk en passen we die waar nodig aan. Je kunt deze aanpassingen lezen op onze website: www.verloskundigedenbosch.nl.

Mocht je naar aanleiding van deze enquête nog vragen en/of opmerkingen hebben, voel dan te allen tijde de ruimte contact op te nemen met de praktijk, telefoonnummer 073-6124569.

Alvast hartelijk dank voor het invullen van deze enquête, je input stellen we zeer op prijs!

Team Vita Nova




Start evaluatieformulier :

DE PRAKTIJKINRICHTING
1.De praktijk is goed toegankelijk (ook voor kinderwagens en rolstoelen).Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
2.De praktijk ziet er netjes en hygiënisch uit.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
3.Er zijn voldoende zitplaatsen in de wachtkamer.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
4.In de wachtkamer is er voor kinderen van verschillende leeftijden voldoende, veilig en schoon speelgoed.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
5.Er liggen regelmatig nieuwe tijdschriften in de wachtkamer.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
6.In de wachtkamer was nuttige informatie te vinden (folders, TV-scherm, etc).Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
7.In de spreekkamer heerst een veilige sfeer.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt

Welk onderwerp uit bovenstaande vragen is voor jou het belangrijkst:



Toelichting op de praktijkinrichting:




DE PRAKTIJKORGANISATIE
8.Meestal kon ik een afspraak maken op een voor mij geschikt tijdstip.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
9.De assistente stond mij goed te woord.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
10.Ik ben goed geïnformeerd over de praktijkorganisatie (telefoonnummers, openingstijden, etc).Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
11.De praktijkinformatie (folder, website) komt overeen met mijn ervaringen in de praktijk. Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
12.De wekelijkse zwangerenmail is een goede aanvulling op de verkregen informatie tijdens het spreekuur.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
13.Ik weet hoe ik gebruik kan maken van de klachtenregeling van de praktijk.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt

Welk onderwerp uit bovenstaande vragen is voor jou het belangrijkst:



Toelichting op de praktijkorganisatie:




DE VERLOSKUNDIGE
14.Ik kon met mijn vragen en zorgen bij de verloskundige terecht.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
15.De verloskundige nam voldoende tijd voor mij.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
16.De verloskundige was geïnteresseerd in mij.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
17.De verloskundige kwam gemaakte afspraken na.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
18.De verloskundige begeleidde mij goed tijdens de zwangerschap.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
19.Er werd naar mijn idee vertrouwelijk omgegaan met mijn gegevens.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
20.De verloskundige gaf begrijpelijke informatie.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
21.De verloskundige gaf mij informatie over wat ik van haar en haar collega’s kon verwachten aan zorg en begeleiding.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
22.De verloskundige gaf mij voldoende ruimte om mijn zwangerschap, bevalling en kraambed op een voor mij gewenste manier in te vullen. Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
23.De verloskundige betrok mijn partner, en eventueel mijn kinderen, goed bij de zwangerschap, bevalling en kraambed.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt

Welk onderwerp uit bovenstaande vragen is voor jou het belangrijkst:



Toelichting op de verloskundige:




DE ZWANGERSCHAP
24.De verloskundige gaf mij voldoende informatie over de zwangerschap zodat ik wist wat ik kon verwachten.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
25.De verloskundige stimuleerde mij om na te denken over evt. geboortewensen.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
26.De verloskundige besprak voldoende mijn verwachtingen en wensen ten aanzien van de zwangerschap.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
27.Ik kreeg voldoende informatie over prenatale screening (nipt, 20-weken echo).Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
28.Ik vond het prettig een keuze te hebben in het zien van het hele team of (tijdelijke) het halve team.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
29.De verschillende verloskundigen waren goed op de hoogte van mijn persoonlijke situatie.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt

Welk onderwerp uit bovenstaande vragen is voor jou het belangrijkst:



Toelichting op de zwangerschap:




DE BEVALLING
30.De verloskundige gaf mij voldoende informatie over de bevalling.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
31.De verloskundige besprak voldoende mijn wensen en verwachtingen over de bevalling (evt. met behulp van een geboorteplan).Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
32.De verloskundige heeft mij voldoende geïnformeerd over de voor- en nadelen van pijnbestrijding.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
33.Ik kreeg voldoende informatie over de voor- en nadelen van een thuis- en ziekenhuisbevalling.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
34.Ik had er vertrouwen in dat de verloskundige mij goed zou bijstaan tijdens de bevalling.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
35.De verloskundige maakte tijdens de bevalling duidelijke afspraken met mij wanneer zij langs zou komen en wanneer zij zou blijven.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
36.De verloskundige was zoveel als ik wenste bij de bevallig aanwezig.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
37.De verloskundige begeleidde mij goed tijdens de bevalling.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt

Welk onderwerp uit bovenstaande vragen is voor jou het belangrijkst:



Toelichting op de bevalling:




OVERDRACHT GYNAECOLOOG OF VERLOSKUNDIGE IN HET ZIEKENHUIS
38. Ben je tijdens de zwangerschap of bevalling doorverwezen naar de gynaecoloog of verloskundige in het ziekenhuis?
Ja
Nee
Deze vragen gelden alleen als je bent doorverwezen naar de gynaecoloog of verloskundige in het ziekenhuis!
39.De verloskundige heeft met mij besproken waarom ik werd doorverwezen.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
40.De gynaecoloog of verloskundige in het ziekenhuis was goed op de hoogte van mijn gegevens en situatie.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt

Toelichting op overdracht gynaecoloog of verloskundige in het ziekenhuis:



HET KRAAMBED
41.De verloskundige had mij goed voorbereid op de tijd na de bevalling.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
42.De verloskundige gaf mij in het kraambed goede informatie over de lichamelijke en geestelijke gevolgen van de bevalling.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
43.De verloskundige gaf mij goede informatie over de conditie van mijn baby.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
44.De verloskundige begeleidde mij goed tijdens het kraambed.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
45.Ik kreeg voldoende informatie over de voor- en nadelen van borst- en flesvoeding.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
46.De verloskundige gaf mij voldoende ondersteuning bij de (borst)voeding.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
47.De verloskundige en kraamverzorgende zaten wat betreft hun adviezen op één lijn.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
48.Ik kreeg voldoende gelegenheid om de bevalling met de verloskundige na te bespreken.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
49.Ik vind het prettig dat ik na zes weken op nacontrole kan komen.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
50.Ik kreeg voldoende informatie over de voor- en nadelen van de verschillende anticonceptie methoden.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
51.De verloskundige heeft mij goed geholpen om de vorm van anticonceptie te kiezen die het beste bij mij past.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
52.Ik kon op een voor mij passend moment starten met de anticonceptie.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt

Welk onderwerp uit bovenstaande vragen is voor jou het belangrijkst:



Toelichting op het kraambed:




DE BEREIKBAARHEID EN BESCHIKBAARHEID VAN DE VERLOSKUNDIGE
53.Ik wist goed in welke situaties ik de praktijkassistente of juist de verloskundige moest bellen.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
54.Ik kon de verloskundigen of de assistente gemakkelijk telefonisch bereiken.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
55.Wanneer ik mij zorgen maakte dan kwam de verloskundige langs of kon ik tussendoor op het spreekuur komen.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
56.In noodgevallen kon ik de verloskundige snel genoeg bereiken.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
57.Over het algemeen zaten de verloskundigen op één lijn wat betreft hun adviezen.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt

Welk onderwerp uit bovenstaande vragen is voor jou het belangrijkst:



Toelichting op de bereikbaarheid en beschikbaarheid van de verloskundige:




CENTERING PREGNANCY
58. Heb je deelgenomen aan centering pregnancy? (groepsbegeleiding van de zwangerschap).
Ja
Nee
De onderstaande vragen in dit blok zijn alleen van toepassing als je op bovenstaande vraag "Ja" hebt geantwoord. Als je "Nee" hebt geantwoord mag je ze overslaan.
59. Is dit je eerste baby?
Ja
Nee
Nvt
60.Ik heb veel gehad aan de discussie in de groep over normale veranderingen in de zwangerschap.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
61.Ik heb veel gehad aan de discussie in de groep over voeding.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
62.Ik heb veel gehad aan de discussie in de groep over bewegen en ontspannen.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
63.Ik heb veel gehad aan de discussie in de groep over problemen in de zwangerschap.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
64.Ik heb veel gehad aan de discussie in de groep over borst-, en kunstvoeding.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
65.Ik heb veel gehad aan de discussie in de groep over seksualiteit en anticonceptie.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
66.Ik heb veel gehad aan de discussie in de groep over relaties en familie.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
67.Ik heb veel gehad aan de discussie in de groep over huiselijk geweld en misbruik.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
68.Ik heb veel gehad aan de discussie in de groep over de bevalling.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
69.Ik heb veel gehad aan de discussie in de groep over verzorging van de baby en ouderschap.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
70.Ik heb veel gehad aan de discussie in de groep over emotionele veranderingen en/of depressie.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
71.Ik vond het prettiger om de zwangerschapscontroles in een groep te krijgen dan een-op-een.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
72.Ik vond het prima om het uitwendig onderzoek in de groep te krijgen.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
73.Ik voelde me goed voorbereid op de bevalling.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
74.Ik voelde me goed voorbereid op het ouderschap.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt
75.Ik ben van plan met andere groepsleden contact te houden.Helemaal
oneens
      Helemaal
eens
nvt

Wat zou jij andere vrouwen vertellen over deze manier van zorg in de zwangerschap:


Hoe kunnen we de zorg verder verbeteren volgens jou:

Geef een overall cijfer voor de groep? (Klik het cijfer van jouw keuze aan waarbij 1 slecht is en 10 allerbest)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10






WAT VOND JE GOED AAN DE PRAKTIJK EN WAT ZOUDEN IDEEËN VOOR VERBETERINGEN ZIJN?

Goed:

Verbeteringen:

 

Hoe kende je deze praktijk :

Indien je "anders" hebt geselecteerd graag aangeven op welke wijze:

Waarom heb je voor deze praktijk gekozen :

Indien je "anders" hebt geselecteerd graag aangeven waarom:

Vind je het goed dat wij jouw uitspraken in deze enquête gebruiken voor sociale media? Ja
Nee
Welk rapportcijfer zou je deze praktijk geven? (Klik het cijfer van jouw keuze aan waarbij 1 slecht is en 10 allerbest)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

PRIVACYVERKLARING

Wij zijn de enige die jouw ingevulde gegevens gebruiken voor het meten van de klanttevredenheid. Misschien is er naar aanleiding van je antwoorden voor ons een reden om contact met je op te nemen. We vinden het ook gewoon leuk om te zien wie de enquête heeft ingevuld. Je kan daarom je naam hieronder invullen.


Ja, ik heb kennis genomen van het privacyreglement (link opent in nieuw venster) en vul hieronder mijn naam in.
Ik wil anoniem meedoen.
Mijn naam: